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一种现象
小万接到领导安排的任务:要求写出“打造110线样板线体 ”方案出来。小向思考了半天,写了一下午把材料交上去了。领导看了一分钟后就指出材料的思路太狭隘 ,我想要一条线的变化你却只优化设备与架子 。小万回去之后加班加点,向所有同事要了改善材料,一顿猛看对照着修改交了材料 ,但领导又给小万泼冷水,什么又是设备、又是装备的,逻辑层次混乱 、结构模糊。
在讲一个问题、做PPT以及汇报工作时,很多人都有过与小万类似的经历 ,总会被别人挑出毛病,无结构、逻辑混乱。要避免这样的悲剧,你必须学会MECE法则 。
一个概念
什么是MECE原则?
是麦肯锡咨询顾问芭芭拉·明托在《金字塔原理》中提出的一个思考工具 ,MECE是英文“Mutually Exclusive,Collectively Exhaustive”的简写(MECE/mi:si:)。MECE原则要求结构化切分后要达到如下要求。
相互独立 、完全穷尽 。相互独立就是 不重叠、 完全穷尽就是 不遗漏, 人们讲“思维缜密”的牛人说话“滴水不漏 ” 。
这些原则听起来有些高深莫测 ,但其核心理念并不难理解,人们很多时候都在无意识地应用这些原则。比如以“性别”来分类,分为男人和女人两类 ,这种分类就符合MECE原则。首先,子分类“男人”和“女人 ”相互之间在逻辑上是没有重叠的 。因为不能既是男人又是女人。
回到上面的案例:
打造样板线体,从 硬件 上面把设备、架子 、物料盒等方面全部调整成统一、干净整洁;从 软件 上把电脑CPU、设备系统、自动化等方面优化最快 、最稳定。这是二分法的MECE法则 。
从线体上有什么东西角度划分 ,有物料、设备、人员 、方法、环境(第一层),比如人员技能、质量意识 、效率等方向上需要达到怎样(第二层)。这是要素法,是现场分析解决问题常用的 4M1E 思维模型。
这样写材料或汇报,结构清晰、完整;领导还会说你思路狭隘吗?还有矩阵法、公式法的等等完整的MECE 。
为什么讲逻辑混乱 、结构模糊?领导说“我想要一条线的变化你却只优化设备与架子” ,是违反了MECE法则的 “ 不遗漏 ” ;领导说“什么又是设备、又是装备的”,是违反了MECE法则的 “ 不重叠 ” 原则。
前期分享的结构化思维的“论证类比”,是“自上而下”的分解方式 ,而MECE法则是“自下而上 ”的综合方式,从收集、归类 、总结三个步骤解决问题。
应用步骤
第一,? 收集信息 。
工作、生活中解决难题与培养下属 ,并不是直接就使用现有的思维模型,因为你并没有真正学习并掌握;且出现在你面前的许多都是新问题;所以先是把信息尽可能的全部先罗列出来。比如打造样板线,有物料架、A物料、B物料等等。
第二 ,整理归类 、合理分层。
把信息进行整理,“相互独立”意味着把信息细分成了同一层面,把整体层层结构化分解为要素时 ,要确保每一层都不能与其他层次混淆,找到最佳分解角度,面对复杂问题时很考验你的 功力 ,可多与人交流或向高手求教 。“完全穷尽”则意味这些分类全面、周密 ,覆盖所有范畴。你知道一些图表数据,永远有最后一部分叫“其它 ”。
第三,总结概括 + 使用前人智慧成熟的工具 。
到了这一步 ,只需要进行总结概括出结论。前辈们已经研究成熟的MECE思维模型,给我们提供了标准大纲。大家可以直接拿来用,不用在电脑前想破脑袋 。比如5W2H、PDCA 、SWOT、4P、3C 、7S分析等等
小结:
1、结构化思考、MECE法则是思考的底层 “ 基本功 ” ,请务必把 “ 马步 ” 扎稳了;
2 、MECE法则应用要谨记 “ 相互独立,完全穷尽 ” 的基本法则,确保每一层的要素之间 “ 不重叠 ,不遗漏 ” ;
3、不断练习与深入,熟练掌握与应用,你就能 化混乱为有序 ,化复杂为简单 。
练习
你接到任务,要求“打造成一个温馨舒适的休息区”,用MECE法则分解为“不重叠,不遗漏 ”的要素。你会怎么分解呢?
2020-06-23
MECE原则(Mutually Exclusive Collectively Exhaustive) ,意思是“相互独立,完全穷尽”,即把一个工作项目分解为若干个更细的工作任务的方法 。
它主要有两条原则:
完整性 ,说的是分解工作的过程中不要漏掉某项,要保证完整性;
独立性 ,强调了每项工作之间要独立 ,每项工作之间不要有交叉重叠。
运用MECE原则的基本步骤:
1、确定范围。 明确当下的问题是什么,以及想要达到的目的是什么 。这个范围决定了问题的 边界 。这也让”完全穷尽“成为一种可能。换句话说,MECE中的”完全穷尽“是指有边界的穷尽。
2 、寻找MECE的切入点 。 也就是你准备按什么来细分 ,比如按颜色、按大小、按时间序列、按重要性等等。在找切入点的时候,要记得以终为始,根据你要解决的问题和目的来进行。
一些常用的分类方法有:
①二分法(比如男/女 、已/未婚、专业/业余等等);
②过程法(比如解决这个问题要几个步骤);
③要素法(比如营销理论中的4p、以及再细分的4p到10p);
④公式法(比如销售额=单价×数量);
⑤矩阵法(比如时间管理优先矩阵 、swot分析模型)
3、考虑能否在继续细分 ,并检查是否有重复或遗漏
比如对客户的分类如果按男和女来分,但这样对你要的问题和妖达到的目的可能还不够,所以你可能还要按职业、收入 、年龄、居住区域等要素进一步细分,才有可能得出你想要的东西 。
分完类之后必须重新检视一遍 ,看看有没有明显的遗漏或重复。
关于“职场中必不可少的思维·MECE法则 ”这个话题的介绍,今天小编就给大家分享完了,如果对你有所帮助请保持对本站的关注!
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